Les malades vont juger leur hôpital…

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A partir de 2011, tous les établissements de santé seront soumis à une enquête de satisfaction auprès des patients. C'est une première qui risque bien de révolutionner le monde de la santé. Tous les établissements de santé utiliseront un questionnaire commun qui permettra de mesurer la satisfaction des patients hospitalisés. Le ministère de la Santé promet "une avancée majeure pour notre système de santé" comme cela se pratique déjà, depuis des années, aux Etats-Unis, au Canada et au Royaume-Uni notamment.

source: une bonne nouvelle par jour !

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